Política de Privacidad de Divesgo S.A.
1. Introducción
En Divesgo S.A. valoramos la protección de tus datos personales y nos comprometemos a garantizar su seguridad y confidencialidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando interactúas con nosotros a través de nuestro sitio web divesgo.cl u otros servicios que ofrecemos.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
2.1 Finalidad Principal
Nuestro objetivo es mejorar tu experiencia como cliente de Divesgo, proporcionándote servicios y productos relevantes y de calidad. Por lo tanto, tratamos tus datos personales para gestionar y ejecutar los servicios y contratos que celebres con nosotros. Esto incluye, entre otros, la gestión de cuentas de usuario, el procesamiento de transacciones, la prestación de servicios de atención al cliente y el envío de comunicaciones relacionadas con tus servicios o productos contratados.
2.2 Otras Finalidades
Además, si nos has otorgado tu consentimiento, podemos utilizar tus datos personales para enviar comunicaciones comerciales, promociones y ofertas personalizadas sobre nuestros productos y servicios. También podemos realizar estudios de mercado, análisis de hábitos de consumo y otras actividades de marketing.
3. Base Legal para el Tratamiento
Nos comprometemos a tratar tus datos personales de acuerdo con las disposiciones legales aplicables. Esto incluye el cumplimiento de obligaciones legales, el cumplimiento de contratos en los que eres parte, el interés legítimo de Divesgo y, cuando corresponda, tu consentimiento expreso para ciertas actividades de tratamiento.
4. Transferencia de Datos a Terceros
Para cumplir con nuestros servicios, podemos compartir tus datos personales con proveedores de servicios externos que nos ayudan en áreas como la gestión de datos, el procesamiento de pagos y la prestación de servicios de tecnología de la información. Sin embargo, nos aseguramos de que estos proveedores cumplan con los estándares de seguridad y confidencialidad.
5. Retención de Datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, a menos que la ley disponga lo contrario o que solicites su eliminación.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y personalizar tu experiencia de navegación. Puedes administrar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación o la destrucción.
8. Tus Derechos de Protección de Datos
Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar, oponerte al tratamiento y solicitar la portabilidad de tus datos personales. También puedes revocar tu consentimiento para ciertos tratamientos. Para ejercer tus derechos o para cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos a través de web@divesgo.cl.
9. Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Te informaremos sobre cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por otros medios adecuados.
10. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de web@divesgo.cl.